Teleassistenza....

 Previo consenso da parte dell’utente, TELMAR è in grado di interagire con il sistema di allarme, effettuando dei controlli periodici, intervenendo per conto del cliente su eventuali variazioni di programmazione particolarmente delicate richieste del cliente stesso, il tutto senza dover inviare alcun tecnico in loco. La tele-assistenza è uno strumento indispensabile all'installatore professionista, poichè in tal modo fornisce ai propri clienti un elevato grado di qualità dei propri servizi.

 Con la tele-assistenza si fornisce al cliente un servizio di assistenza in "tempo reale". E' come avere un tecnico 24 ore su 24 pronto ad intervenire tempestivamente qualora vengano segnalate  anomalie.
Il cliente è in grado di gestire l’impianto anche a distanza mediante una telefonata al numero di rete fissa, potendo in tal modo attivare e disattivare un insieme di funzioni, come ad esempio consentire in sua assenza un eventuale accesso in casa e/o in azienda di persone autorizzate, senza dover consegnare loro codici e/o chiavi.